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Datenschutzerklärung

Furnamix (nachfolgend „wir“) misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei und erstellt diese Richtlinie in strikter Übereinstimmung mit den einschlägigen deutschen Gesetzen und Vorschriften sowie der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Diese Datenschutzerklärung erläutert klar, wie wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, um Ihre Privatsphäre und Ihre damit verbundenen gesetzlichen Rechte zu wahren. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die von uns angebotenen Online-Shop-Dienstleistungen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die entstehen, wenn Sie unseren Online-Shop über beliebige Endgeräte (z. B. Computer, mobile Endgeräte usw.) aufrufen oder nutzen. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für Drittplattformen oder -dienste gilt, die über Links auf unserer Website erreichbar sind. Für diese gelten jeweils deren eigene Datenschutzerklärungen.

Cookies

Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern, platzieren oder lesen wir kleine Textdateien, sogenannte Cookies, auf Ihrem Gerät. Mithilfe von Cookies können wir nicht personenbezogene Informationen wie Besuchszeit, aufgerufene Seiten, Anmeldestatus oder Gerätetyp erfassen, um Funktionen wie personalisierte Seitendarstellung, Aufrechterhaltung des Login-Status und Analyse des Website-Traffics zu ermöglichen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie durch einen deutlichen Hinweis über die Verwendung von Cookies und holen Ihre Einwilligung ein. Sie haben das Recht, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu verwalten oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen und rechtlich zulässigen Umfang, insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Bestätigung, Lieferung, After-Sales-Service und Kundendienst;
  • Optimierung der Website-Funktionen und des Serviceerlebnisses sowie Verbesserung von Seitendesign und Struktur;
  • Gewährleistung der Transaktionssicherheit sowie Erkennung und Verhinderung von Betrug;
  • Versand von Newslettern oder Marketinginformationen nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. in den Bereichen Buchhaltung, Steuererklärung und behördliche Anforderungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht willkürlich an Dritte weiter. Eine notwendige Weitergabe erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen in folgenden Fällen:

  • Zur Durchführung der Lieferung an kooperierende Logistikdienstleister unter Weitergabe von Name des Empfängers, Lieferadresse und Telefonnummer;
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Erfüllung rechtmäßiger Anfragen von Gerichten oder Aufsichtsbehörden;
  • Zum Schutz unserer rechtmäßigen Interessen sowie der Interessen unserer Nutzer, insbesondere zur Betrugsprävention.
  • Alle Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, sind verpflichtet, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren und diese ausschließlich zur Erfüllung der festgelegten Zwecke zu verwenden.

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern gespeichert, die den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen. Die Server befinden sich innerhalb Deutschlands, um die Einhaltung der GDPR sowie der deutschen Datenschutzvorschriften sicherzustellen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Erhebungszwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Gemäß der GDPR und den einschlägigen deutschen Gesetzen stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Auskunft darüber zu erhalten, ob und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
  • Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere für Direktmarketing;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und deren Übertragung an einen anderen Dienstleister zu verlangen;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 1 bis 3 Werktagen reagieren.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der in der GDPR vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere:

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen;
  • Einwilligung: Beispielsweise für den Versand von Newslettern;
  • Rechtliche Verpflichtung: Etwa zur Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher oder behördlicher Pflichten;
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.

Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verwendung von SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung;
  • Strenge Zugriffskontrollen und Protokollierung von Zugriffen;
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Behebung von Sicherheitslücken;
  • Einrichtung und Umsetzung von Notfallplänen für Datenschutzvorfälle sowie gesetzlich erforderliche Meldungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Wege:

  • Kontaktadresse: 2509 OCOEE ST, CHATTANOOGA, TN 37406, US
  • Kundendienst-E-Mail: suivi@furnamix.com
  • Kundendienst-Telefon: +1 (509) 865-3900
  • Onlinezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)